Bestellen, Bezahlen & Service

Unsere Leistung-Autoteile sind mit verschiedenen Marken und Modellen kompatibel. Detaillierte Informationen zur Eignung eines Teils für Ihr Fahrzeug finden Sie in der Produktbeschreibung oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@jt-products.eu

Höchstwahrscheinlich können wir das Produkt doch noch liefern. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter info@jt-products.eu

Nein, innerhalb der EU fallen bei der Lieferung niemals zusätzliche Kosten an. Wir versenden aus den Niederlanden oder einem anderen EU-Land, daher fallen keine Zollgebühren, keine Einfuhrzölle und keine nachträgliche Mehrwertsteuer an. An der Kasse wird automatisch der Mehrwertsteuersatz deines Landes abgezogen (zum Beispiel 19 % für Deutschland, 21 % für die Niederlande und Belgien, 20 % für Frankreich). Der angezeigte Betrag ist der Gesamtbetrag.

Für Länder außerhalb der EU (wie die Schweiz oder Großbritannien) können jedoch lokale Einfuhrzölle anfallen. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind iDEAL, Klarna-Nachzahlung, Klarna-Ratenzahlung, iDEAL IN3, Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, AMEX, Maestro, PayPal, Bancontact, Giropay, Przelewy24, Giropay, MyBank und SEPA.

Bei JT Products bieten wir flexible Zahlungsoptionen an, um dir das Einkaufen zu erleichtern. Entscheide dich beim Bezahlvorgang über Klarna oder Ideal in3 für die Zahlung nach Erhalt oder in Raten.

Bei eventuellen Problemen wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundenservice.

Bei Klarna gibt es kein festes Limit. Der maximale Kreditrahmen variiert von Person zu Person und wird auf der Grundlage einer Bonitätsprüfung und früherer Zahlungen festgelegt. Bei jeder Bestellung werden dein Profil, deine Zahlungshistorie und der Gesamtbetrag geprüft. Daher kann es vorkommen, dass ein Antrag abgelehnt wird, auch wenn der Betrag nicht besonders hoch ist. Wenn du an ein Limit stößt, können wir dir helfen, indem wir die Bestellung aufteilen und zwei separate Zahlungslinks versenden. So kannst du einen Teil weiterhin über Klarna begleichen und den Restbetrag separat bezahlen. Wende dich bitte an unseren Kundenservice, wenn du diese Möglichkeit nutzen möchtest.

Nein, das ist nicht möglich. Wir haben ein Höchstlimit von 5000 Euro pro PayPal-Zahlung festgelegt.

Diese Obergrenze wurde festgelegt, um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten und Risiken bei hohen Beträgen zu minimieren.

Möchtest du dennoch eine größere Bestellung aufgeben? Wende dich bitte an unseren Kundenservice, dann schauen wir gemeinsam nach den Möglichkeiten.

Wenn Ihr Unternehmen seinen Sitz in einem EU-Land außerhalb der Niederlande hat und über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügt, können Sie während des Bestellvorgangs die Umsatzsteuerverlagerung in Anspruch nehmen.

Beim Bezahlvorgang kannst du deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben. Wenn die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gültig ist und die Rechnungs- und Lieferadresse mit den Angaben in der Registrierung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer übereinstimmen, wird die Umsatzsteuer automatisch verlagert und der Umsatzsteuerbetrag aus der Bestellung entfernt.

Die Rechnungs- und Lieferadresse müssen genau mit der Adresse übereinstimmen, unter der die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer registriert ist. Ist dies nicht der Fall, bleibt die Umsatzsteuer in der Bestellung enthalten.

Nein, das ist nicht möglich. Wir sind ausschließlich ein Online-Shop.

Chiptuning ist über unseren festen und zuverlässigen Partner möglich. Interessiert? Dann klicken Sie hier.

Möchtest du deine Bestellung ändern? Dann melde dich bitte so schnell wie möglich unter info@jt-products.eu. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Möchtest du deine Bestellung stornieren? Das kannst du online über unsere Stornierungsseite tun.

Es kann verschiedene Gründe geben, warum du keine Bestellbestätigung erhalten hast:
• Die angegebene E-Mail-Adresse enthält möglicherweise einen Tippfehler.
• Die Bestätigung ist möglicherweise in deinem Spam- oder Werbeordner gelandet.
• Die Bestellung wurde möglicherweise aufgrund eines technischen Fehlers oder einer fehlgeschlagenen Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen.

Was kann ich tun, wenn ich keine Bestätigung erhalten habe?
• Überprüfe deinen Spam- oder Werbeordner.
• Prüfen Sie, ob der Betrag für Ihre Bestellung von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde.
• Überprüfen Sie, ob Sie bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben.

Wir arbeiten ausschließlich mit professionellen Werkstätten, Tunern und Kfz-Spezialisten zusammen, die dauerhaft auf dem Leistung-Markt tätig sind.

Teilnahmebedingungen für das Händlerprogramm

Um sich für ein Händlerkonto zu qualifizieren, gilt als Einstiegsvoraussetzung eine Erstbestellung im Wert von mindestens 500 € zzgl. MwSt. Danach steigt Ihr Händlerstatus entsprechend Ihrem Einkaufsvolumen.

Wie läuft der Prozess ab?

1. Erstellen Sie ein Konto über jt-products.eu (oben rechts in der Kopfzeile).
2. Geben Sie eine Erstbestellung im Wert von mindestens 500 € zzgl. MwSt. auf.
3. Kontaktieren Sie uns unter info@jt-products.eu und geben Sie Ihre Unternehmensdaten an.

Nach Prüfung und Genehmigung wird das Konto auf den Händlerstatus umgestellt.

Händlerstufen

Wir arbeiten mit drei Händlerstufen:

• Händler A: nach Abgabe der ersten Bestellung im Wert von mindestens 500 € zzgl. MwSt.
• Händler B: für Händler, die strukturell und regelmäßig bei uns einkaufen
• Händler C: auf Einladung, für strategische Partner mit hohen Absatzmengen und langfristiger Zusammenarbeit

Die Einstufung erfolgt auf der Grundlage des Absatzvolumens, der Bestellhäufigkeit und der Zusammenarbeit.